Politica di spedizione

1. Area di Consegna

La presente informativa disciplina le condizioni di spedizione relative agli acquisti effettuati tramite il nostro sito web.

Il servizio di consegna è disponibile esclusivamente sul territorio italiano. Le spedizioni coprono tutte le regioni d’Italia, comprese le isole e le aree periferiche o meno accessibili.

Non vengono effettuate spedizioni al di fuori dell’Italia.

2. Spedizione

Tutti i prodotti acquistati tramite il nostro sito web usufruiscono della spedizione gratuita in tutta Italia.

Non è richiesto alcun importo minimo per beneficiare della consegna senza costi.

L’importo visualizzato al momento della conferma dell’ordine rappresenta il totale complessivo dovuto, senza spese aggiuntive successive.

3. Elaborazione degli Ordini

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene generalmente gestito entro un periodo compreso tra 1 e 5 giorni lavorativi.

Orario limite di elaborazione:

• Gli ordini effettuati entro le ore 15:30 in un giorno lavorativo vengono elaborati nella stessa giornata.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 15:30 saranno presi in carico a partire dal giorno lavorativo successivo.
• Nel caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo disponibile.

La fase di elaborazione comprende la verifica dell’ordine, il controllo dei prodotti e il loro imballaggio prima della spedizione.

4. Consegna e Tempistiche

Le spedizioni vengono affidate a operatori logistici selezionati al fine di garantire affidabilità e possibilità di monitoraggio.

Il tempo di consegna stimato è compreso tra 3 e 7 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Eventuali variazioni nei tempi di consegna possono dipendere dalla località di destinazione o da circostanze operative straordinarie. In caso di necessità, il servizio clienti è disponibile per fornire assistenza.

5. Imposte Applicabili

Tutti i prezzi indicati sul sito web includono le imposte applicabili in conformità alla normativa vigente in Italia.

Non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.

L’importo confermato durante la procedura di acquisto costituisce il totale finale dovuto dal cliente.

6. Tracciabilità della Spedizione

Una volta spedito l’ordine, viene fornito un codice di tracciamento che consente di verificarne lo stato.

Le informazioni relative alla spedizione vengono inviate tramite posta elettronica.

In caso di difficoltà nel reperire i dettagli della consegna, il servizio clienti rimane a disposizione per offrire supporto.

7. Contatti

Email: server@dengetshop.com
Telefono: +81 (709) 347 97 04
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 08:30–15:30
Indirizzo: 4-119 SHURI ISHIMINE-CHO, NAHA-SHI, OKINAWA 903-0804, JAPAN
Area di consegna: Italia